Mục lục: Từ vựng về chủ đề khách sạn Từ vựng về các loại phòng và giường Từ vựng về các tiện nghi trong khách sạn Từ vựng về thủ tục nhận và trả phòng trong khách sạn Từ vựng về các khu vực xung quanh khách sạn Từ vựng về các vị trí nghề nghiệp trong khách sạn Mẫu câu giao tiếp Tiếng Anh trong môi trường khách sạn Mẫu câu giao tiếp khi đặt phòng Mẫu câu giao tiếp khi nhận phòng Hỏi về dịch vụ và thông tin khác 1. Từ vựng chủ đề khách sạn Từ vựng về các loại phòng và giường Single Room: Phòng đơn (phòng có một giường dành cho một người). Double Room: Phòng đôi (phòng có một giường đôi dành cho hai người). Twin Room: Phòng có hai giường đơn. Triple Room: Phòng ba người (phòng có ba giường hoặc một giường đôi và một giường đơn). Suite: Phòng cao cấp (thường có phòng khách riêng biệt và các tiện nghi sang trọng). Deluxe Room: Phòng hạng sang (phòng lớn hơn và có nhiều tiện nghi hơn so với phòng tiêu chuẩn). Family Room: Phòng gia đình (thường dành cho bốn người trở lên, có nhiều giường). Connecting Rooms: Phòng thông nhau (hai phòng liền kề có cửa thông giữa). Adjoining Rooms: Phòng liền kề (hai phòng gần nhau nhưng không có cửa thông giữa). Studio: Phòng có giường và khu vực bếp nhỏ. Penthouse: Phòng nằm ở tầng cao nhất của khách sạn, thường có không gian rộng rãi và tầm nhìn đẹp. Bungalow: Phòng riêng biệt nằm ngoài tòa nhà chính của khách sạn, thường là dạng nhà nghỉ. King-Sized Bed: Giường cỡ lớn (lớn hơn giường đôi, rộng khoảng 180-200 cm). Queen-Sized Bed: Giường cỡ vừa (nhỏ hơn giường king-sized, rộng khoảng 150-160 cm). Twin Bed: Giường đơn (thường rộng khoảng 90-100 cm). Bunk Bed: Giường tầng (thường sử dụng trong phòng gia đình hoặc ký túc xá). Sofa Bed: Ghế sofa có thể chuyển thành giường. Rollaway Bed: Giường gấp (giường di động, có thể được mang vào phòng khi cần). Murphy Bed: Giường gấp vào tường, thường được sử dụng để tiết kiệm không gian. Crib/Cot: Nôi hoặc giường cho trẻ em. Từ vựng về các tiện nghi trong khách sạn Tiện Nghi Trong Phòng: Air Conditioning: Máy điều hòa không khí Television (TV): Ti vi Minibar: Tủ lạnh mini Coffee Maker: Máy pha cà phê Kettle: Ấm đun nước Iron and Ironing Board: Bàn là và bàn ủi Hairdryer: Máy sấy tóc Safe: Két an toàn Desk: Bàn làm việc Wi-Fi: Mạng không dây (Internet) Wardrobe: Tủ quần áo Bathroom Amenities: Các tiện nghi phòng tắm (xà phòng, dầu gội, kem dưỡng, v.v.) Towels: Khăn tắm Tiện Nghi Công Cộng:Lobby: SảnhReception/Front Desk: Lễ tânElevator: Thang máySwimming Pool: Hồ bơiFitness Center/Gym: Phòng tập thể dụcRestaurant: Nhà hàngBar: Quầy barSpa: Khu vực spaSauna: Phòng xông hơiBusiness Center: Trung tâm kinh doanhConference Room: Phòng hội nghịTerrace/Rooftop: Sân thượngLaundry Room: Phòng giặt ủiParking Lot: Bãi đậu xeGarden: VườnDịch Vụ Khách Sạn:Room Service: Dịch vụ phòngHousekeeping: Dịch vụ dọn phòngLaundry Service: Dịch vụ giặt làConcierge Service: Dịch vụ hỗ trợ kháchWake-up Call: Dịch vụ gọi dậyValet Parking: Dịch vụ đậu xeLuggage Storage: Dịch vụ giữ hành lýFree Shuttle Service: Dịch vụ đưa đón miễn phíCác Tiện Nghi Khác:Free Wi-Fi: Wi-Fi miễn phíComplimentary Breakfast: Bữa sáng miễn phíAirport Transfer: Dịch vụ đưa đón sân bayPet-Friendly: Chấp nhận thú cưngNon-Smoking Rooms: Phòng không hút thuốc24-Hour Reception: Lễ tân phục vụ 24 giờAccessibility Features: Tiện nghi cho người khuyết tậtTừ vựng về thủ tục nhận và trả phòng trong khách sạn Thủ Tục Nhận Phòng (Check-In): Check-In: Thủ tục nhận phòng Reservation: Đặt phòng Booking Confirmation: Xác nhận đặt phòng Guest Name: Tên khách ID/Passport: Chứng minh thư/Hộ chiếu Payment Method: Phương thức thanh toán Key Card: Thẻ khóa phòng Room Assignment: Phân phòng Deposit: Tiền đặt cọc Early Check-In: Nhận phòng sớm Late Check-In: Nhận phòng muộn Concierge: Nhân viên hỗ trợ khách Lobby: Sảnh chờ Thủ Tục Trả Phòng (Check-Out):Check-Out: Thủ tục trả phòngFinal Bill: Hóa đơn cuối cùngPayment: Thanh toánCredit Card Authorization: Xác nhận thẻ tín dụngExpress Check-Out: Trả phòng nhanhLate Check-Out: Trả phòng muộnLuggage Storage: Dịch vụ giữ hành lýRoom Inspection: Kiểm tra phòngReturn Key Card: Trả thẻ khóa phòngComments/Feedback: Ý kiến/Phản hồiReceipt: Biên laiCác Tình Huống Khác:Request for Room Change: Yêu cầu đổi phòngLost Key Card: Mất thẻ khóa phòngAdditional Charges: Chi phí phát sinhCancellation Policy: Chính sách hủy phòngConfirmation Email: Email xác nhậnTừ vựng về các khu vực xung quanh khách sạnKhu Vực Trong Khách Sạn:Lobby: Sảnh chờReception/Front Desk: Lễ tânElevator: Thang máyHallway: Hành langStaircase: Cầu thangRestroom: Nhà vệ sinhBusiness Center: Trung tâm văn phòngFitness Center/Gym: Phòng tập thể dụcSwimming Pool: Hồ bơiRestaurant: Nhà hàngBar: Quầy barSpa: Khu vực spaTerrace/Rooftop: Sân thượngKhu Vực Xung Quanh Khách Sạn:Parking Lot: Bãi đậu xeGarden: VườnPlayground: Khu vui chơiShopping Center: Trung tâm mua sắmMarket: ChợBus Stop: Trạm xe buýtTrain Station: Ga tàuAirport: Sân bayTourist Information Center: Trung tâm thông tin du lịchAttraction: Điểm tham quanCafé: Quán cà phêSupermarket: Siêu thịPharmacy: Hiệu thuốcCác Địa Điểm Khác:Bank: Ngân hàngATM (Automated Teller Machine): Máy rút tiền tự độngPost Office: Bưu điệnHospital: Bệnh việnPolice Station: Đồn cảnh sátGas Station: Trạm xăngBeach: Bãi biểnPark: Công viênNight Market: Chợ đêmLocal Cuisine Restaurant: Nhà hàng ẩm thực địa phươngTừ vựng về các vị trí nghề nghiệp trong khách sạn Nhân Viên Lễ Tân: Receptionist: Nhân viên lễ tân Front Desk Clerk: Nhân viên quầy tiếp tân Concierge: Nhân viên hỗ trợ khách (cung cấp thông tin và dịch vụ) Nhân Viên Phục Vụ:Bellboy/Bellhop: Nhân viên mang hành lýHousekeeper: Nhân viên dọn phòngRoom Attendant: Nhân viên chăm sóc phòngPorter: Nhân viên khuân vác (hành lý)Waitstaff/Server: Nhân viên phục vụ tại nhà hàngQuản Lý Khách Sạn:Hotel Manager: Giám đốc khách sạnFront Office Manager: Quản lý bộ phận lễ tânHousekeeping Supervisor: Giám sát bộ phận dọn phòngRestaurant Manager: Quản lý nhà hàngFood and Beverage Manager: Quản lý thực phẩm và đồ uốngNhân Viên Bếp:Chef: Đầu bếpSous Chef: Phó bếpPastry Chef: Đầu bếp làm bánhLine Cook: Đầu bếp trực tiếp chế biến món ănDishwasher: Nhân viên rửa bátNhân Viên Hỗ Trợ Khách:Valet: Nhân viên đỗ xeMaintenance Staff: Nhân viên bảo trìSecurity Guard: Nhân viên an ninhSpa Therapist: Chuyên viên trị liệu spaNhân Viên Kinh Doanh và Tiếp Thị:Sales Manager: Quản lý kinh doanhMarketing Manager: Quản lý tiếp thịEvent Coordinator: Điều phối viên sự kiệnCác Vị Trí Khác:Reservation Agent: Nhân viên đặt phòngAccounting Staff: Nhân viên kế toánIT Support: Nhân viên hỗ trợ kỹ thuậtQuality Control Officer: Nhân viên kiểm soát chất lượng2. Mẫu câu giao tiếp Tiếng Anh trong môi trường khách sạn Mẫu câu giao tiếp khi đặt phòngKhi hỏi thông tin về phòng:Do you have any rooms available for [dates]? (Bạn có phòng nào trống cho ngày [ngày/thời gian] không?)What types of rooms do you offer? (Khách sạn có những loại phòng nào?)Can you tell me the price per night? (Bạn có thể cho tôi biết giá phòng mỗi đêm là bao nhiêu không?)Is breakfast included in the room rate? (Giá phòng đã bao gồm bữa sáng chưa?)Do you have any special deals or discounts right now? (Hiện tại khách sạn có chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá nào không?)Khi đặt phòng:I would like to book a room for [number] nights, please. (Tôi muốn đặt phòng cho [số] đêm.)Can I reserve a [single/double/twin] room? (Tôi có thể đặt một phòng [đơn/đôi/hai giường] không?)I’d like a room with a view, if possible. (Nếu có thể, tôi muốn đặt một phòng có cảnh đẹp.)Can you confirm my reservation, please? (Bạn có thể xác nhận đặt phòng của tôi không?)I’d like to book a room for [date] under the name [your name]. (Tôi muốn đặt phòng cho ngày [ngày/thời gian] dưới tên [tên của bạn].)Yêu cầu đặc biệt:Do you have a room with a balcony? (Khách sạn có phòng nào có ban công không?)Can I have a late check-out, please? (Tôi có thể trả phòng muộn không?)Is there an airport shuttle service? (Khách sạn có dịch vụ đưa đón sân bay không?)Mẫu câu giao tiếp khi nhận phòng Khi đến khách sạn để nhận phòng: I have a reservation under the name [your name]. (Tôi đã đặt phòng dưới tên [tên của bạn].) I’d like to check in, please. (Tôi muốn nhận phòng.) Can I have my room key, please? (Tôi có thể lấy chìa khóa phòng không?) What time is check-out? (Thời gian trả phòng là mấy giờ?) Is there a deposit required? (Có cần đặt cọc không?) Hỏi về dịch vụ và thông tin khác Could you tell me where the [restaurant/gym/spa] is located? (Bạn có thể cho tôi biết nhà hàng/phòng gym/spa ở đâu không?) Do you have room service? (Khách sạn có dịch vụ phòng không?) Is Wi-Fi free, or is there an extra charge? (Wi-Fi có miễn phí hay phải trả thêm phí?) Can I get a wake-up call for [time]? (Tôi có thể yêu cầu báo thức vào lúc [giờ] không?) Where can I find the nearest [ATM/pharmacy]? (Tôi có thể tìm cây ATM/nhà thuốc gần nhất ở đâu?) The air conditioner isn’t working. Can you send someone to check it? (Máy điều hòa không hoạt động. Bạn có thể gửi ai đó đến kiểm tra không?) Can I have extra towels, please? (Tôi có thể xin thêm khăn tắm không?) The room is not as I expected. Can I change to another room? (Phòng không như tôi mong đợi. Tôi có thể đổi sang phòng khác không?) Khám phá các khóa học tại LanguageX Academy để làm chủ Tiếng Anh và trở thành những công dân toàn cầu! Khóa học Đặc biệt !!!Nhanh tay đăng ký 2 buổi học thử hoàn toàn miễn phí các khóa học tại LanguageX Academy ngay hôm nayPlease enable JavaScript in your browser to complete this form.Please enable JavaScript in your browser to complete this form.Họ và tên học sinh *Năm sinh học sinh *Số điện thoại *Email *Lớp *Họ và tên phụ huynhSố điện thoại phụ huynhKhoá học muốn đăng ký *khoá học muốn đăng kýTiếng Anh Giao tiếp Quốc tế cơ bảnKhóa Luyện thi Đại họcKhóa ôn thi vào lớp 10Khóa ôn thi vào lớp 6Khóa ôn thi Chuyên/Học sinh giỏi Gửi thông tin